Kaza Sonrası Sigorta İşlemleri: Adım Adım Yapmanız Gerekenler
Trafik kazası sonrası sigorta işlemlerini nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, endişelenmeyin!
Bu rehberde, sigorta tazminatı alabilmek için hangi adımları izlemeniz gerektiğini anlatıyoruz.
1. Kaza Anında Yapılması Gerekenler
📌 Öncelikle sakin olun ve güvenliği sağlayın.
Aracınızı uygun bir yere çekin, dörtlüleri yakın.
Yaralı varsa 112’yi arayın ve ambulans çağırın.
Polis veya jandarmaya haber verin (Özellikle maddi hasar büyükse veya taraflar anlaşamıyorsa).
2. Kaza Tespit Tutanağı ve Fotoğraf Çekimi
📌 Kazanın belgelendirilmesi için çok önemli!
Taraflar anlaşabiliyorsa Kaza Tespit Tutanağı doldurun.
Kaza yerinin ve araçların fotoğraflarını çekin.
Araç plakalarını ve hasar alanlarını net gösteren fotoğraflar ekleyin.
Eğer anlaşmazlık varsa polis çağırıp rapor tutturun.
3. Sigorta Şirketine Bildirim Süreci
📌 Sigortanıza kazayı en geç 5 iş günü içinde bildirmelisiniz.
Kaza tespit tutanağı, fotoğraflar ve ruhsat fotokopisi sigorta şirketine gönderilir.
Sigorta şirketi eksper atayarak hasarı değerlendirir.
Eksper raporu sonucunda tazminat işlemleri başlar.
4. Araç Onarım ve Tazminat Süreci
📌 Hasar durumuna göre farklı süreçler işler:
✅ Kaskonuz varsa: Anlaşmalı servislerde ücretsiz onarım yapılabilir.
✅ Zorunlu trafik sigortası kapsamında: Karşı tarafın hasarı sigorta şirketi tarafından karşılanır.
✅ Araç perte çıktıysa: Sigorta şirketi, piyasa değerine göre ödeme yapar.
5. Sigorta Şirketinden Tazminat Almak
📌 Sigorta ödemesi ne kadar sürede yapılır?
Sigorta şirketleri genellikle 15 iş günü içinde ödeme yapar.
Eksper raporuna ve hasarın boyutuna göre süreç değişebilir.
6. Sigorta Ödemesi Yetmezse Ne Yapmalısınız?
📌 Sigorta şirketinin ödediği tutarı yetersiz bulursanız:
Bağımsız eksper raporu alabilirsiniz.
Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz.
Hukuki süreç başlatabilirsiniz.
🛠️ Kaza Sonrası Sigorta İşlemleri İçin Özet Check-List
✅ Kaza yerinde güvenliği sağlayın.
✅ Kaza tespit tutanağını doldurun ve fotoğraf çekin.
✅ Sigorta şirketine 5 gün içinde bildirim yapın.
✅ Eksper raporunu bekleyin ve onarım sürecini takip edin.
✅ Sigorta ödemesi yetersizse hukuki haklarınızı araştırın.
Sonuç: Kazadan Sonra Doğru Adımları Atarak Sigortadan Maksimum Faydalanın!
Sigorta işlemleri karmaşık görünebilir, ancak bu adımları takip ederseniz süreci hızlandırabilirsiniz.